博客秦尘——专注科技，思考未来

谁将成为最赚钱的SNS？开心、校内、51.com、腾讯、搜狐白社会、阿里巴巴，还是中国移动？答案很明显，开心、校内、搜狐白社会代表的SNS群能赚吆喝，但是盈利能力受到质疑。虽然它们也能够积聚或爆发出惊人的人气，但是除了广告之外，很难有现实可观的盈利模式，美国的Facebook的命运不正是如此吗？而腾讯、阿里巴巴、中国移动无论是规模，还是吸金能力都是有目共睹的。腾讯的虚拟消费、阿里巴巴服务于真实的交易、中国移动的增值服务，都为其成为最赚钱的SNS提供可能。

目前腾讯的SNS并没有像新浪、搜狐那样宣布进军社交网络，暂且不表。中国移动的SNS前景也不明朗。只有阿里巴巴在近日宣布已经完成旗下SNS的布局。阿里巴巴集团旗下的SNS主要有三支力量：雅虎口碑网的关系、淘宝的淘江湖、阿里巴巴的人脉通。因此本文对阿里巴巴的SNS进行一些分析。

雅虎口碑网的关系推出最早，关系立足于雅虎口碑强大的生活服务，它的核心诉求是让用户通过关系能够找到更适合自己的生活服务。雅虎关系既有其他SNS的应用，又有“二子开店”、“生活口碑”等特色应用。通过关系，能够了解到朋友最近去过哪家饭馆、哪家酒吧、从哪请过保姆，进而能够连接到雅虎口碑网的生活服务，将关系带进自己的生活。

淘宝网的淘江湖的设计比较体贴其用户群（大多是个人用户），与淘宝结合紧密，“打听”、“收藏”、“帮我挑”、“淘帮派”、“钱庄”，用户可以在淘江湖分享网购心得，交流购物经验，了解彼此动态，相互推荐宝贝等。

阿里巴巴的人脉通非常简单，目前的应用有三个“客户动态”、“商务名片夹”和“我的名片”。

从三个SNS的设计来看，各有其色和定位，针对其用户群而设计。既有活泼的一面，也有商务简洁的一面。阿里巴巴（集团）的三大SNS完全针对其用户设计，很讲“现实”，为用户提供有用实在的服务。

根据一些数据统计，阿里巴巴集团截至2009年度第一季度国内和国际交易市场上的注册用户达到4030万，企业商铺达到500万，付费会员达到481575名；根据第一财经周刊最新报道透露数据淘宝网截至2008年底，注册会员数接近1亿个，商品登陆数为2亿个，每天有200万活跃用户在淘宝上完成交易，全年交易额达1千亿。雅虎口碑网已经是生活服务内的领头羊。根据这些数据，可以想象，阿里巴巴旗下的SNS将成为国内排名前列的SNS网站，一举超越开心等网站。另外还有一个庞大的用户群，近1.8亿用户的支付宝，还没有和SNS进行相关整合。

摆在阿里阿巴巴SNS面前的问题有如下几条：

1、整合

阿里巴巴集团旗下网站和应用比较多，现在SNS网站也有三个，它们将如何定位，如何区分，实现效益最大化，值得思考。它们将如何进一步跟阿里巴巴旗下的服务进行整合，比如关系和淘江湖内都有“钱庄”之类的应用，但是怎么跟支付宝结合，跟真正的钱结合起来呢？淘宝内已经有代金券了。

2、完善

以人脉通为例，6月份才推出，所以现在应用比较少。如何为企业提供SNS是一个新的课题。目前的SNS主要是为个人提供娱乐服务。

3、赚钱

在本轮经济危机来临之际，有一句话很著名，“现金是妈妈”。对于阿里巴巴SNS来说，如何赚钱是头等大事，否则和开心网等无异。但是笔者对阿里巴巴SNS还是比较看好，毕竟电子商务是它们的最大特色和优势。

本文首发中国企业家世纪论坛江苏论坛官方网站（vcjs.net），欢迎转载交流。

按语：2009年6月27日下午，经过紧张筹备的“江苏银行杯”首届江苏经济论坛如期举行。来自政府、企业、学界、艺术界、传媒等领域的各界人士共聚一堂，纵论“国际金融危机背景下的创新、财富和发展”，指点经济大势，挥斥方遒。论坛吸引了300多人的参会，掌声阵阵，人们沉浸在嘉宾的充满智慧的发言中，如沐春风。中国企业家世纪论坛江苏论坛的揭牌仪式也同期举行。首届江苏经济论坛的成功举行，为中国企业家世纪论坛江苏论坛的万里征程开了一个好头，使我们有理由相信中国企业家世纪论坛江苏论坛的明天一定更加美好。

六月末的扬州快要入梅了，天气闷热。但是27日下午1点开始，新世纪大酒店内的人流络绎不绝，他们的目的地只有一个——三楼国际会议厅，一个能容纳300多人的会议厅。由中国企业家世纪论坛主办，中国企业家世纪论坛江苏论坛、扬州市金融学会、无锡传媒生态研究中心承办的“江苏银行杯”首届江苏经济论坛将在这里举行。

两点左右，扬州市副市长王玉新、国务院发展研究中心金融研究所所长夏斌、中共中央办公厅秘书局原局长傅西路、中国企业家世纪论坛首席经济学家马志刚、中国华录集团原董事长王松山、扬州市市长助理张瑞忠、人行副行长叶小玲、扬州市投资资本学会会长黄首翔、扬州汇银家电总经理曹宽平、江苏银行扬州分行副行长窦边臣，无锡传媒生态研究中心主任吴祐昕，以及扬州市政协、发改委、经贸委、财政局、工商联、广电局等部门的领导和参加“汇银家电杯”迎国庆六十周年的书画家在前排就座。会议开始前，人头攒动，有的在互相交换名片进行短暂交流，有的在场外欣赏书画家们的作品。

论坛开幕

2点半，论坛主持人中国企业家世纪论坛创始人、主席何才庆先生宣布“江苏银行杯”首届江苏经济论坛开幕。扬州市副市长王玉新先生为大会致辞，王玉新市长对首届江苏经济论坛的召开表示祝贺，欢迎来自各地的嘉宾做客扬州。王玉新市长对在当前国际金融危机背景下举行这样一场思考如何摆脱危机，探索创新、财富和发展的论坛表示肯定。随后扬州人行副行长叶小玲、江苏银行扬州分行副行长窦边臣、扬州汇银家电总经理曹宽平也分别上台致辞，从银行、企业的角度谈了应对当前金融危机的举措。来自银行界的叶小玲女士、窦边臣先生表示自金融危机以来，银行界也在积极拓宽中小企业融资渠道，帮助中小企业脱困。来自企业界的曹宽平先生谈了对人才的四类分法，鼓励员工积极创新。

揭牌仪式

嘉宾致辞后是中国企业家世纪论坛江苏论坛的揭牌仪式。中共中央办公厅秘书局原局长傅西路、中国企业家世纪论坛主席何才庆、中国企业家世纪论坛江苏论坛主席吴波共同为中国企业家世纪论坛江苏论坛揭牌，中国企业家世纪论坛江苏论坛正式成立。同时聘请傅西路为江苏论坛总顾问。

经济论坛

在嘉宾致辞与揭牌仪式之后，首届江苏经济论坛主体部分开始，中国华录集团原董事长王松山、中共中央办公厅秘书局原局长傅西路、国务院发展研究中心金融研究所所长夏斌、中国企业家世纪论坛首席经济学家马志刚依次登台作主题演讲。

王松山先生结合自己数十年的商业、管理经历以及对经验教训的总结与反思，作了题为《新经济与企业变革》的演讲。王松山先生对比中美经济的各种数据梳理新经济的脉络，提出国企要改革，民企也要改革，同时分析了新经济对创新人才的要求。

傅西路先生以“善待自我”为中心，阐述了新经济时代企业家应该具备的素质和心态。傅西路先生从经济哲学角度深刻剖析了此轮金融危机背后的人性的弱点。

夏斌先生深刻分析了中国当前的经济形势，与美国等西方社会进行对比，提出了要以消费为主导拉动经济发展的观点。夏斌表示，在投资、出口“两驾马车”已经开足马力的情况下，下一步经济刺激计划应要转变思路。继续靠投资拉动，就会造成产能过剩，直接导致不良贷款或企业破产，资金未能流入实体经济，造成股市和楼市新的资产价格压力，都不利于中国经济长期发展。只有消费上去了，才能从根本上、结构上改变自身经济循环的这种过程。要重点考量消费政策，以“消费为纲”，想办法进一步提升中国居民消费率。

马志刚先生联系自己对苏南新模式这一课题的研究，结合自己多年来经济学研究的感悟，对创新、财富和发展发表了新的见解。

各位专家的演讲既专业深刻，又生动形象，有时抛出的独家观点引人赞叹。这是一次理性的思考，智慧的交流，激情的碰撞。

异彩纷呈的晚宴

由于时间缘故，专家的演讲在观众的不舍中结束，主持人何才庆先生作了简短的总结宣布论坛闭幕。

在本次论坛晚宴上，众位嘉宾以及十余位国内顶级书画家各显身手，妙语连珠，欢声笑语，举杯共庆，将论坛一次又一次带上高潮。知名书画家韦艺和风度翩翩，现场作诗一首《我与郑板桥共舞》，感情充沛，激情洋溢。中国企业家世纪论坛江苏论坛主席吴波的虚怀若谷令人印象深刻，他还现场朗读了自己的一首诗作：《芍药园》。

芍药园

芍药一开姹紫嫣，泼红吐艳火烧天。

簪花乡里多奇事，四相已收富贵先。

作为论坛的承办方之一无锡传媒生态研究中心主任吴祐昕对论坛的成功举办表示祝贺，对各位专家嘉宾表达了敬意。吴祐昕老师对于家乡的思念之情，以及她创办的高科技企业三维无锡地理信息系统（WebGis）在行业内所取得的成就与地位赢得在座嘉宾的称赞与美誉。

成功的背后

“江苏银行杯”首届江苏经济论坛能够成功举办与大会组委会的辛勤付出密不可分。在这里不得不提起论坛的组织者、中国企业家世纪论坛江苏论坛主席吴波先生。此前吴波先生对于论坛的整体布置、指挥的辛劳已经由他经常夜里十一点、十二点给笔者电话布置工作任务体现。但是会议当天，笔者赶到会场见到其大事小情、事必躬亲的忙碌让笔者直接感受到了他的辛苦，令笔者感动不已。笔者参与各类大小论坛无数，一般论坛均有一个公关公司在组织操办，即使没有专业公司操办，作为领导的角色主要还是参会发表演讲而已。但是吴波先生却不是这样，他不仅要陪专家领导，还要楼上楼下的盯着会议材料袋、嘉宾接送、现场布置等琐碎的事情。就在论坛即将开幕时，吴波生还在检查嘉宾铭牌摆放位置、在门口亲迎各位领导专家。

作为互联网、财经、管理、传播学、未来学、文学等跨越众多学科的博学之士，全息理论创始人、长尾理论专家，吴波先生并没有被安排上台演讲。即使在晚宴上有人提议吴波先生用最短的语句概括长尾理论，吴波先生仍然很谦逊的表示，在座的经济学家们会比自己更好的阐述该理论。吴波先生的品德、风范得到了大家的高度赞赏，引用某位领导的赞扬，“这是他的境界”。

结语

笔者衷心的对“江苏银行杯”首届江苏经济论坛的成功举办表示祝贺，它对在当前全球性的金融危机背景下中国如何走出危机，企业如何摆脱危机具有重要意义；笔者同时还要对中国企业家世纪论坛江苏论坛的成立表示衷心的祝贺，好的开始是成功的一半，相信中国企业家世纪论坛江苏论坛在今后的发展中将越来越引人注目，吸引更多的政府领导、企业家、专家学者的参与；在此我要对中国企业家世纪论坛江苏论坛主席吴波先生表示热烈祝贺，这是继《长尾革命》之后，吴波先生的又一“力作”，期待吴波先生带领论坛走向更大的成功！

新闻链接

江苏银行杯”首届江苏经济论坛周六在扬举行

http://www.vcjs.net/Item/482.aspx

　　本报讯（记者 周建冲）昨天，由中国企业家世纪论坛主办、中国企业家世纪论坛江苏论坛等单位承办的“中国企业家世纪论坛首届江苏经济论坛”在扬州举行。

　　专家们围绕“国际金融危机背景下的创新、财富和发展”这一主题发表了主题演讲，探索当前经济形势下的创新发展大计。副市长王玉新等出席论坛。

2008年10月在做《新媒体奥运价值评价研究报告》时，对四大门户的博客互动特地做了调查，发现腾讯的明星博客做得非常好，许多奥运冠军在比赛结束后几个小时内就登陆腾讯空间发表自己的感言。为什么呢？秘密武器就是移动博客。不需要开电脑，直接手机短信发送就可以完成一次博客写作，这无疑适合那些忙碌的名人们。
 
今天看到同学网转型微博客，使我回忆起那次调查，也因此而对同学网的这次转型产生兴趣。同学网成立于2006年5月，起先是华人留学生社区，后来转型为SNS社区。现在同学网主动转型微博客，算是勇气可嘉。现在社会化网络很火爆，校内网、开心网都风靡一时，各大门户也不想错过这一蛋糕，纷纷进军社交网站，推出自己的SNS服务。新浪推出的朋友，搜狐推出的白社会，我都没有去测试，因为社交网站实在太多了，有点应接不暇了。同学网主动撤出SNS阵地，转型微博客，应该给予积极评价，它避免了白热化的直接竞争。我认为同学网转型微博客，有些看点：
 
1、它没有放弃社会化网络，只是不做社交网站了。也就是说，同学网不再走和开心网、校内网那样的路线，但是原先用户的关系仍然是存在的。登陆同学网，界面仍然和社交网站类似，但是同学网在功能、内容上的重点已经与社交网站不一样。同学网更偏重于短、平、快的内容的交流，也就是“微博客”。 同学网选择了社交网站的一个功能，“Newsfeed”进行了放大，这是值得肯定的创新。在对Facebook的用户的调查中，大多数人关注的还是好友的最新动态（Newsfeed）。
 
同学网的主动创新是符合用户的需求和习惯的。社交网站在泛滥的同时，也创造了无穷无尽的关系泡沫，对用户的价值有限。而微博客，内容只有140字，短小精悍，而且可以通过手机发送，极为便捷，无疑会得到用户的喜爱。同学网CEO朱华明的这次大胆转型说明他们团队对微博客网站twitter模式的高度认可,本人也认同.
 
2、同学网的明星平台。同学网采取了这样一种策略，无疑和目前我们看到的那些社交网站、微博客网站的策略不一样，我们看到同学网在尝试一条不同的发展道路，同学网抓住了最新鲜、最时尚，以及庞大的明星与粉丝这样一个群体。目前同学网已经吸引了300多名明星、歌手、模特、主持人的加盟，比如超女尚雯婕、超模古晨、演员张峻宁，还有光线传媒当红主播柳岩和今年快女60强选手郑凡。打开他们的个人主页，可以看到他们正在玩得不亦乐乎，他们随时随地都可以更新他们个人页面。这些鲜活、独家、主动的内容无疑受到大批粉丝的热爱，尽管有的才刚刚入驻同学网，但是其在同学网的粉丝数早已上万，譬如张峻宁的已经几近6万。在全球最知名的微博客网站Twitter上，有很多明星的粉丝数都突破百万，我相信，同学网也会很快出现第一个粉丝超百万的用户。同学网的微博客也非常适合明星这一群体，可以想象，同学网将成为明星和粉丝沟通交流的又一重地。
 
3、热点话题运营。现在的社交网站也好、博客网站也好，往往人云亦云，互相抄袭。社交网站之间的竞争，无非就是做那些网页游戏，鲜有挖掘用户价值的。同学网转型，一方面实现了原有用户的保留与积极利用，使得其在微博客领域具备了用户优势。另一方面，同学网积极尝试娱乐主题，来经营人群，显然要比社交网站盲目圈人制造关系泡沫要明智得多。
 
Facebook与Twitter是最近几个月的热门互联网应用，根据美国研究公司ComScore的数据显示，5月份Facebook美国用户量排名第一，Myspace排名第二，Twitter排名第三。Twitter的快速崛起已经引起Facebook，还有Google的高度关注，Facebook曾有收购Twitter的打算但遭拒绝，随后改版时重点借鉴了Twitter的机制，还有舆论认为Twitter的即时性搜索将为其超越Google创造可能。
 
同学网是国内第一家主动转向微博客进军的网站，势必将会有一批网站效仿同学网，他的下一步举措值得期待和关注。

第三方支付是电子商务产业的重要组成部分，二者相辅相成。电子商务的模式主要分为三类，也就是B2B（企业对企业，如阿里巴巴、环球资源、慧聪），B2C（企业对消费者，如当当、卓越），C2C（消费者对消费者，即个人之间的电子商务，如淘宝网、易趣）。无论是何种电子商务模式，第三方支付都是不可缺失的环节。

今年电子商务成为中小企业渡过全球性的经济危机的重要途径，所以越来越多企业也就是B方加入了电子商务大军从事对乙方企业的业务或者直接面对消费者的业务。越来越多的厂家开始采用直销的模式，从而减少中间环节，让消费者获得更多实惠。另一方面，我们也观察发现，在淘宝等C2电子商务模式里，出现了卖家一方已经逐渐由企业、商户占据主导地位，纯粹的个人零碎交易的比例在降低。以扬州五亭龙玩具城里的玩具卖家为例，他们几乎都是门面店加网店的模式，而且不少门面店就是厂家自己的门面店。

电子商务中B方的增长也带来了第三方支付中B方上升的趋势，也就是越来越多的企业将成为第三方支付的主要使用者。因为企业和消费者的角色、需求都不一样，所以针对他们的第三方支付也不一样。企业用户量比不过消费者数量，目前已有上亿的消费者用户，企业用户据艾瑞研究才百万级。消费者用户支付的规模较小，属于长尾的尾部，而企业用户的支付规模较大，属于长尾的头部。企业用户和消费者用户都要求安全的第三方支付，但是企业要求的功能远比消费者复杂，因为他们牵涉的款项分流集合比较复杂。从盈利角度来说，在免费经济大行其道的背景下，第三方支付行业明显不敢轻易对个人用户收费，哪怕收取手续费都担心失去用户。而企业则不一样，很容易成为收费的对象。今天互联网盈利的来源主要是广告，无论是阿里巴巴、新浪、百度无不来源于广大的企业。可以说B方（企业）为第三方支付的盈利和战略转型提供了理由。

企业之间的账务往来，目前主要还是通过银行渠道完成。但是更加便捷的、更加个性化的、更低成本的支付服务总会吸引企业的注意力。越来越多的企业加入电子商务大军，我们有理由相信他们为第三方支付提供了一块庞大的市场。

近来，第三方支付市场出现了细分的迹象，各类第三方支付工具都已经明显有了针对的市场，如支付宝和财付通主要是针对个人用户，而环迅支付则在企业支付层面处于领先地位。环迅支付在企业层面的支付领域不断开疆辟土，占领了航空、订票、游戏分销等重量级细分市场。

企业资金流转规模大，流向复杂，环迅支付一直在努力为企业打造多样化的、可靠而便捷的网上支付工具，从而使得企业使用第三方支付能够得心应手。航空订票业和保险业都是营销体系比较复杂的行业，中间有很多子公司、代理商和代销点、业务员，不同层级之间的收付款、分配提成错综复杂。通过环迅支付的第三方支付产品则容易完成代付、代扣、分期付款、代理分账等工作。针对企业的需求环迅支付构建了一个完整的支付系统，包括基础收款产品（特点是渠道多，功能单一，适合一次性收付款业务）、特色收款产品（特点是有专门的渠道，应用和功能丰富包括周期性支付、(预)授权支付、信用支付、大额支付等）。通过环迅支付使得付款渠道多、方式多样、自动化程度高，可以下发、提款、结算、退款等，应用自如；而资金管理方面则可以灵活调配、降低使用成本、提高使用效率，可以完成集团账户、代理分账等资金管理业务，灵活多样。

第三方支付能够为企业所熟练使用，将会对企业融入电子商务发挥重要的作用，促进企业进一步节约成本和提高效率。笔者以为这样的第三方支付平台也将会由此而受益匪浅，获得持续稳定的增长来源，付出终有回报的嘛。

走神吗？呵呵，如果你不知道我在说什么，你就在走神。

我们看电视剧里，两个人对话，其中一个人若有所思，沉浸在自己的想象中。然后另一个问，“喂，我刚才在说什么啊？”，他（她）啊的一声。这就是走神。走神要么心不在焉，要么就是沉浸在美好的想象中。《红楼梦》中的姑娘梦就爱走神。

今天有朋友给我发了一个链接（http://zou.koubei.com/），雅虎口碑网在搞一个“全民走神”的活动，征集小憧憬、小念想。活动搞得很积极向上，套句俗话说，就是乐活，推行乐活的生活理念。

我做事很认真，很少走神，跟别人通电话总会拿记事贴随时记下一些要点。不过要说小憧憬、小念想，那可就多了，经常有很多想法，比如我想写机器人小说，我想去看海，我想起老家的饭菜。

“月光族”、“穷忙族”、“奔奔族”，这些词套我身上都合适。我每天都很忙，工作忙、学习忙，现在发现自己越来越陷入信息焦虑症，新的信息和热点事件逼迫我们的大脑在不停的接受外界的信息。最近我开始观察Twitter，来追踪最新的消息及其来源。雅虎口碑的走神也是用这种迷你博客的方式来征集“神儿”，不超过70个字，挺好，方便简洁。

我刚开始以为走神，就是心不在焉，征集一些生活中的糗事来逗乐大家呢。到“走神”活动页一看，原来是征集美好的想法，大白天的美好想法，简称白日梦，可不是贬义。

看了一些网友的“神儿”，摘录如下：

我想与朋友们在湖边美美的吃一顿沸腾鱼香~~~想想都流口水。

现在就泡杯荼先喝喝吧.有没有人出来陪我聊聊天啊.

看着蔚蓝的天空，走在空旷的草地上，想着就要他走入渴望的婚姻殿堂，回忆着我们在一起的日子，不禁出神，要是能在大自然中照一套婚纱照该多好啊~~

安静的午夜，不觉疲惫也不困顿，窗口吹来丝丝凉风，关了灯，只有电脑的光线幽幽于小屋，喝着咖啡，写写多日以来的感动与快乐

拥有培乐多的全套彩泥和工具，随时随地为自己做个“冰激凌”和“汉堡包”，童年无处不在！~

最想当大侠，路见不平拔刀相助，遇见坏人统统消灭！跟魔幻手机里的小千一样，有一套相当酷的行头，很有本领！哇呀呀！将那些坏人杀他个干干净净。

想在普罗旺斯的别墅里闻着薰衣草香看着电视泡温泉打着电脑游戏喝自己酿的葡萄酒听着音乐看天花板想事儿~

好想去马尔代夫~ 马尔代夫，那里椰林树影，水清沙幼，蓝天白云，是位于印度洋上的世外桃源…… 呵呵~~

我想开一个书吧，一个每个人都可以找到让自己心灵休憩和鼓舞的书籍，还有各式饮品和小点心可以品尝，不过，小心爱护那些书哦！

我五一在小区边上找了块空地.整理了半天,还买了种子.开始了我的田园生活.现在种的豆角都二下公分高了.每周都要看一两次.颇有成就感.双休就去摆弄一下.

这些神儿，似乎我也有过，想好吃的，想安安静静的，向往那种“采菊东篱下，悠然见南山”的意境。现代社会压力很大，每天不停的奔波。就拿我曾向往每天早上睡到自然醒吧，都成为可望不可求的奢侈想法。如此次活动号召的一般，每天发发呆，走走神，我想对减轻压力，增加希望也有好处吧。也许很多人都在懵懂度日，不知道希望在哪里。有这个念想，倒也能增加一些动力和生活激情。

数数我的念想，走的神儿，我最想的就是有一天，我把手上的事情都做完，工作生活都安排好，然后骑自行车去西藏，彻底放松一下。

我参加了雅虎口碑的这个活动，我只是说出我的想法，没想过获奖什么的。本次活动，雅虎口碑设置了一个奖项，每天都会抽出一个2009元的大奖，每周还有十个200元的精美礼物。如果你有什么想法，倒也可以去试一试，说不定能幸运获奖，满足一下小小的心愿呢。就像那位想吃沸腾鱼香的仁兄，如果中奖了，吃一个星期的沸腾鱼香应该没问题。

在众多的知识产权案件里面，富士康状告比亚迪侵犯知识产权一案，无论从事件性质的严重性，损失和索赔金额的数字，以及官司过程中各方利益和关系的博弈，都堪称中国高科技产业知识产权的第一案。

过去重大的知识产权案件，基本上都是中外企业的较量，而且交织着政治，尤其是中美政治的博弈，到最后，政治考量，以及政治压力，往往成为决定官司的关键。而富比案打开了另一个新的局面，这是一起中国企业之间的相对较为纯粹的知识产权官司。台资背景的郭台铭和富士康，也是国内最大的高科技企业。而比亚迪是近几年快速崛起的本土自主创新企业的典型之一。而且随着地方政府的介入，以及股神巴菲特的资金介入，都使得案件更加复杂和微妙。随着这一案件的持久深入，不管最后结局如何，都将极大改变中国知识产权政策的走向。

而我们更大的期待是，通过这个大型案件的审理，中国知识产权道路能够真正走出过去一贯的歧路，矫正过去长期的错误方向，因此成为中国知识产权保护的一个里程碑。

首先，知识产权案件让政治走开！让知识产权争端成为真正市场经济和法制社会的正常案件，回归本源。通过市场的行为，通过法律的程序，来公平、合理审理和判决。过去，知识产权案件往往被美国为首的政治家们当作政治筹码，或者政治武器。搞得很多企业一遇到知识产权侵犯和被侵犯，都要习惯性地向政府苦恼，包括让政府一次次去打盗版。好像是政府指使和催生了知识产权问题。搞得我们的政府也觉得自己心里有愧，很抬不起头。其实，知识产权问题就是市场行为，纯粹的经济利益驱动，在政府已经有了完善的法律下，就应该通过正常的企业诉讼去完成，不应该过度政治化。具体到富比案，一个是自主创新的典型，一个是台资企业的成功骄傲，手心手背都是肉，政府清晰自己的角色，让法律说话就行。

地方政府角色更值得关注。富士康和比亚迪，都在深圳，更是手心手背的关系。如果两个企业，属于两个地方，地方政府的角色就非常复杂。而现在，只是如何做到不偏不倚的问题。富士康堪称中国高科技产业最成功的企业，解决了内地数十万就业，堪称奇迹。这样的成功，值得我们内地高科技企业学习。而比亚迪，作为后起之秀，如何在规范中发展，也是地方政府责任。这次比亚迪案件能够妥善处理，对于当事双方，对于整个产业，对于我们的国际形象，都是非同小可。

更关键的是，过去中国知识产权陷入了一个错误的方向，力量和关注点都在消费者的盗版问题上，而忽视企业之间的知识产权问题，造成了大量消耗宝贵的行政资源，而收效甚微的尴尬局面。其实，中国知识产权的重点首先就在于如何规范企业之间的知识产权自律和保护。因为，消费者使用盗版问题，是中国整体经济发展水平决定的，主要需要通过经济发展来改进的问题。其涉及的利益，也主要是一个软件巨头，几大唱片公司和电影公司的企业利益。而企业之间知识产权侵权规则不清，处罚不严，则是真正损害企业创新积极性，影响企业道德和责任感的事情，是涉及几乎每一个企业生存发展的问题。员工跳槽随意带走公司的知识产权，竞争对手以挖人来窃取知识产权，以及企业之间抄袭、模仿和篡改等等，在中国变成了一个普遍性的现象，失去了基本的规则和界限。

所以说，目前中国知识产权最大的问题，影响中国创新能力最重大的问题，不在于盗版下载、盗版电影、盗版音乐等等，而是树立企业与企业之间的知识产权规则和规范。企业如何合情合理合法引进、使用和转发知识产权，企业如何避免随意侵犯其他企业的知识产权，企业如何完善自己知识产权保护措施。这应该成为中国政府最高层，以及各级政府重中之重的任务。而消费者盗版问题，完全是好莱坞和微软的极少数巨头极端版权主义者们舆论和公关运作下的“知识产权泡沫”。为人家主导，还里外不讨好，甚至里外不是人，中国知识产权的工作完全不应该走到如此尴尬的地步。

而事实上，这个泡沫主导了中国知识产权道路方向将近十多年。我们深陷其中，几乎没有谁清醒认识到问题的严重性。以为这样虚张声势高喊口号，全国各地一次次搞什么打盗版行动，就是体现我们知识产权保护的诚意和功劳。其实，错误的方向只能造成更错误的后果。我们主要的行政资源和舆论导向都消耗在这个方向上，而偏偏最事关重大，制约我们创新力提升的企业之间的知识产权规范，却被我们给忽视了。

让我们的每一个企业都能明晰知识产权侵权的界限，让我们的每一个企业都能使用别人的知识产权的边界在哪里，让我们的每一个企业都能知道自己的知识产权应该如何维护。这个长期被我们忽视的重要事情，应该是时候引起政府、产业、企业、媒体和社会大众真正的关注了！如果过去我们注意力偏差了，那么，今天我们有了新的契机！

富比案是一面镜子，照透了我们每一个人，也照亮了我们每一个人。我们的表现都将成为历史发展的见证。可以毫不夸张地说，富比案的到来，让我们有机会认真中国知识产权问题的真相，有机会让我们纠正过去的错误方向，回归到真正有助于中国发展和崛起的最核心的问题上来。作为一个发展中国家，这种纠正和重新定向，意义深远。

富比案之后，中国知识产权之路能够从此回归正途，真正与中国创新和发展的主旋律能够一致起来，协调起来。这样的话，这个官司不仅仅对于富士康和比亚迪意义重大，而对于我们所有的企业，所有的产业，整个国家，都是意义非凡。我们有理由期待着！

最近雅虎口碑网又有新动作，推出了全新的运营平台——凤凰平台。该平台在生活服务信息的发布、呈现等领域，不仅信息类目、属性的设置极大扩充，呈现出各个行业的特点，同时还增设商家、消费者参与建设、自主设置信息类目、属性等功能。这是国内首个商家和消费者共建具有开放性特质的生活服务平台。

百闻不如一见，笔者到雅虎口碑网亲自体验了一番。雅虎口碑网的首页呈现了现在最新的分类，基本囊括了生活的方方面面。随意点几个服务：如找月嫂，雅虎口碑网列出了服务的范围（地点）、服务项目、服务方式、工作时间、月嫂级别、从业经验、学历、月嫂证，还有属相；找房子，雅虎口碑网列出了区域、价格、户型、类型，具体的房屋信息还配以地图等更加详细的信息；找餐馆，笔者注意到信息更加丰富，如同一个博客一般，更加立体，有基本信息、网点介绍、网点信息、产品/服务项目、店铺环境、用户点评、留言板、口碑档案等，其中口碑档案是数据信息有口碑指数、最近点评统计。

综上分析雅虎口碑网平台升级后，体现出几个特点：

精细分类让“大海捞针”不再难。雅虎口碑网对生活信息的分类更加精细，并且还动态化的更新。据悉目前雅虎口碑网已经有16大类、373个子类。如此精细的分类，更加便于商家或者消费者有针对性的寻找自己需要的服务。传统的分类网站可能只能找到保姆一级的信息，而现在可以更加精确到找月嫂，还是找家政保姆，还是找育儿嫂等。找修空调的，也可以更加精确到找什么品牌的、什么时间点的。这样的优势在于，随着信息的不断膨胀，但是在某一精细分类下的信息得到的机会却增加了。上海有90000多条家电维修信息，细分到空调服务则有5000多条，显然维修空调的商家的信息被查询几率增加了近20倍；再细分到空调保养清洗这一项目属性上，信息量集中到300条，那只做空调保养清晰的商家被查询的几率又增加了300倍。凤凰平台的这一特点将让商家得到实实在在的好处，商家与消费者的链接更加容易，摆脱了传统的分类信息平台上模糊的、庞大的、大海捞针样的信息条目。

结构化数据让信息更加详细。雅虎口碑网提供的信息更加丰富详尽，有客观的、结构化的、据性的信息，如地址、时间、名称、分类等；也有主观的、描述性的，如简介、网友点评的。如此这般，使得雅虎口碑网提供的数据更加结构化、立体化、丰富化。另一方面，雅虎口碑网的信息又不是千篇一律的，每一种生活服务的信息结构又有差异，灵活多变。最近，数据结构化的动向值得关注谷歌搜索、百度搜索都在做信息结构化的事情，雅虎口碑网在结构化方面有如此动作，说明其还是走在了互联网创新的前列。

生活化服务网站是一大热点，国内仅占主体的分类信息站就有3000多家，中国移动也在通过12580进入该领域。在大洋彼岸的美国最著名的生活服务网站莫过于Craigslist.org，已经位居美国网站的最新排名第12位，仅次于ebay、msn、亚马逊，在手机服务中已经排名第一。据投资机构估值，Craigslist已经价值50亿美元。美国咨询公司TKG预测，2011年生活搜索的市场规模将会达到110亿美元，占全球互联网广告市场的三分之一。而在国内生活搜索的覆盖人群已超过1亿，涉及生活服务的商家已经有3000万家。另一方面，激烈的竞争之下，市场出现了分化，各类小型生活服务网站越来越多，地方网站也在进入这一领域，多如牛毛。但是大型的生活服务网站却出现停滞甚至衰落。如雅虎口碑网这样还在不断发展创新的鲜见。雅虎口碑网推出凤凰平台，以及之前与雅虎关系的结合，看出其在平台创新、争夺市场份额、巩固市场地位上的努力与强势。凤凰平台背后，我们可以看到阿里巴巴集团上的技术优势、商业经验对于雅虎口碑很好的支持。我们可以看到雅虎口碑网在商户与消费者之间嫁接桥梁的努力与主观能动性。这是其他生活服务类网站欠缺的。笔者以为雅虎口碑网将会进一步在诚信体系、交易体系上对凤凰平台进行升级，最终构成一个完备的生活服务平台体系。

《魔兽世界》代理权转移注定成为一场难以平息的超级地震，余震不断，何时结束，难以预料。最近又发生一场余震，一场修改协议条款的风波迅速引起了媒体的关注、玩家的愤怒。

事情经过

5月12日下午，魔兽世界玩家发现，在登陆游戏时需要安装新的补丁，其中包括了《魔兽世界中文版使用条款协议》的更新，新的协议为尤其值得关注的是，“第九城市可以在任何时候因任何理由或不给予理由而中止、终止、修改或删除用户账号，而且无须通知用户”。随后，大量玩家在官方论坛中表达了对九城的不满。然而，暴雪和九城均表示对协议的修正不知情。

5月13日上午，暴雪就协议发表申明，承认修改协议与帮助过渡交接有关。

5月13日傍晚，九城方面发表声明称，该补丁并非由九城所发布，其对相关协议的修改亦非九城所为，九城之前对此完全不知情。

5月13日晚间，用户在登陆《魔兽世界》时，发现依次出现两个协议，这是魔兽世界首次出现双协议的情况。出现的第一个用户协议已经恢复至昨日暴雪修改前的协议内容，暴雪修改的一些条款已经去掉，内容与此前几乎一致。然而当玩家点击接受协议后，又出现一份协议，该协议的最上方提示称，“服务条款已经变更，请在同意本条款前阅读全文”。第二份协议中的内容与第一份内容却截然不同，尤其是此前已经撤回的遭受非议的协议内容明确在列。其中第7条内容仍然指出，“第九城市可以在任何时候因任何理由或不给予理由而中止、终止、修改或删除用户账号，而且无须通知用户”。

在协议发生变动的同时，本在在12日中午左右完成例行维护的服务器，直到13日下午仍然没有开放，全部十个区的服务器集体离线，至少有数十万家受到影响，且本次全服停机是在没有倒计时关闭服务器的情况下采取的紧急维护。

真相扑朔迷离，强硬网游为何如此脆弱？

“补丁门”引起了各方的关注和质疑：

到底是谁修改的协议？——暴雪已经承认是其修改了协议。

为什么暴雪能够修改协议？——虽然九城没有修改协议，但是其目前仍然是《魔兽世界》的代理商，所以招致非议在所难免。利用公众对国外网游代理商的权力的不清楚对九城抹黑，嫁祸九城，这一招很黑很暴力。搞清这个问题很重要，现在有很多国内互联网公司代理着国外网游，包括网易即将代理《魔兽世界》。谁也无法肯定说将来网易失去《魔兽世界》代理权的时候，暴雪不对网易出此阴招。暴雪修改协议意味着暴雪能够插手《魔兽世界》的直接运营，这和我们国家的相关政策法规是违背的，是被禁止的行为。其次，尽管代理权转移不可避免，但是在合同未到期暴雪就作出如此急不可耐的举动，显然违背了合同的精神。据说西方人是比较信守承诺和合同的。“补丁门“事件看来，合同还是敌不过利益的。

全服停机的背后发生了什么？——传闻说是遭遇黑客攻击，真相？

就事论事，霸王条款置玩家于何地？

尽管还有很多谜团未解，但是我们目前已经肯定的是修改协议的是暴雪，修改的内容还有一条：“尽管本协议有任何相反规定，您承认并同意，您对账号没有任何拥有权或其他财产权益，并且您进一步承认和同意，账号和账号内的所有权利目前且永远属于暴雪娱乐。”。

这是典型的霸王条款，根据这一条款，魔兽玩家就是砧板上的鱼肉，任暴雪蹂躏。暴雪想对账号做啥就做啥，无视玩家在暴雪游戏中的付出，包括时间、金钱、情感等。我觉得用傲慢评价暴雪都不够。这是根本就不顾中国玩家的利益嘛。此前还传出，魔兽世界竞技场锦标赛也没有考虑吸纳中国内地的玩家参加。

尽管《魔兽世界》很好玩，国内玩家也很有感情，但是暴雪留给玩家的是冷冰冰和残忍。今天是九城，他日是网易，暴雪眼里有的是钱，而不是玩家，也不是九城或网易。对于中国这样庞大的市场，暴雪真应该端正一下自己的态度。

余震频频，《魔兽世界》中国前景不容乐观

笔者相信，“补丁门”绝不是终结，随着移交代理权的日益临近，各方的磨合可能更加困难。暴雪修改协议，一方面意味其无法顺利达到数据转移的目的而被迫对玩家下手——删除玩家帐号，另一方面此事件中暴雪对玩家造成的伤害比换代理商更严重，更加刺激玩家对暴雪的失望，直接刺激玩家放弃《魔兽世界》。

从目前的九城、暴雪、网易的三角局中看，“补丁门”中网易看似旁观者，其实暴雪的这剂可谓“饮鸩止渴“的药方对网易来说也不是没有坏处，而且是直接的害处。丧失玩家对网易也不是什么好消息。

目前台服那边已经表示会对内地的玩家作出限制。看来，《魔兽世界》内地玩家何去何从，这个问题比较困难。总体看来，对《魔兽世界》未来在内地的前景，可能无法乐观。

5月8日，题为“跨过诚信门槛—网络诚信与中企业转型”的研讨会在北京召开，这个以网络诚信与中小企业转型“的研讨会在北京召开。来自中国人民银行、商务部信息化司、发改委、国家信息化中心官员及电子商务、金融领域近30位资深专家学者参与。会议主要讨论了，在国际金融危机背景下，网上支付如何构建信用体系推动中小企业的融资和转型。（比特网）

这一场讨论极为必要和及时，在第三方支付从单纯的支付工具向服务型的第三代网上支付和金融工具转型时期，信用体系的建设关乎第三方支付的生命线。信用是经济金融运行的平台，是现代经济发展的基础，是现代社会资源分配的基础制度，信用缺损将严重制约我国金融改革和经济发展，特别是投融资体制建设。越来越多的中小企业投入电子商务的大潮中，借助电子商务低成本、高效率、易管理、开放性等优势来推动企业转型，提高企业效益。在目前全球性的金融危机下，意义尤为明显。从传统的线下交易，到电子商务时代，信用一直是企业的生命线。没有信用，不讲诚信的企业是要被清除出局的。就电子商务、网上支付而言，因为是大量的数字的、虚拟的交易和虚拟货币，信用就更加重要了。可以说，信用是交易和支付的前提。为什么有些用户不敢使用支付工具，因为缺乏信任。

电子商务和网上支付建立信用的途径有两条：其一，可靠的风险安全控制机制和反欺诈系统。基本所有的第三方支付和网银都在强化这一点。比如支付宝、环迅支付都在建立风险控制系统、使用各种认证技术。其二，建立信用体系。支付宝曾经推出针对合作商家的互联网信任计划，推出信任商家。环迅支付针对消费者，尤其是信用卡用户更加重视信用的问题。环迅支付推出了C.A.T支付产品和国际信用卡支付产品，世界各地的用户都可以安全、快捷的通过环迅支付进行支付。

本次研讨会上提出了建设第三方支付信用体系的计划，北京工业大学经济学院金融系主任葛红玲认为第三方支付体系是我国信用体系的一部分，第三方支付信用体系将纳入国家大平台。 笔者认为，在第三方支付行业内部，信用体系首先应该是一个开放性的平台。现在网上支付竞争很激烈，也出现了专业和细分的趋势，在信用体系上，还是要建立合作共赢的意识。第三方支付产业应该共同建立一个信用体系平台，互相进行信用信息的分享机制。例如某用户在支付宝上出现套现异常，那么这一信息共享之后有助于防止避免其继续利用其他第三方支付工具套现。中科院金融研究所金融市场研究室主任曹红辉表示，中小企业融资难，根源在于中小企业的信用信息严重不足。第三方支付作为先进的互联网工具更应该促进这种信息的流通和分享机制，从而为中小企业的信用提供更充分的保障。

笔者注意到，对于支付宝推进信用体系的动作，环迅支付已表明态度表示支持和赞赏。环迅支付一直对推动国内电子商务诚信环境持积极态度，第三方支付企业的合作对于加速网上诚信氛围的扩大，防范层出不穷的网上欺诈等问题将具有积极作用。

建立信用体系是一件好事，但是道高一尺，魔高一仗。有政策，就有对策。此前国内一些支付企业曾出现不少刷信用、套现的负面消息，那么现在建立第三方支付信用体系的时候，就要尽可能避免重蹈覆辙，出现刷信用的问题。

云计算开始成为研究海洋和星空的平台

http://www.yeeyan.com/articles/view/11302/37953?orgin=index

华盛顿大学即将使用的云计算服务器的价格相对便宜，使用也要简单。网络平台将可以让数据挖掘以及前所未见的规模进行。这些项目也可以访问一个云数据中心，这个数据中心是2007 年时候在谷歌，IBM和六个学术机构的合作下建立的，主要是做教学之用。

2009，苹果重回美国百大公司榜单

http://www.yeeyan.com/articles/view/Evelen/37986?orgin=index

这一结果要部分归功于过去排名靠前的某些公司近期状态不佳，苹果相对于2008年的排名向前跃进32位。这是乔布斯1997年重新执掌苹果大权以来，苹果第一次返回美国百大公司榜单。

侵权视频在中国

http://www.yeeyan.com/articles/view/79917/37893?orgin=index

通过Vobile公司（该公司开发了“指纹识别版权”技术）的数据显示，中国视频网站例如酷6和优酷的侵权视频数量从2007年9月至2008年9月这段时间内增长了6倍，可以从下面第一个表格看出。

谷歌另类社交网站战略存疑

http://www.rong-weekly.com/29060/detail.html

谷歌希望在不创建明确的社交网站的情况下征服这个虚拟的世界。不过，谷歌的功能虽多，但各自为战，难以形成一个有效整体，用户体验也就无从谈起，其另类的社交网站战略存在诸多疑问。

微软说地球人之间是6.6度分隔

http://internet.solidot.org/internet/09/04/23/0246232.shtml

微软研究人员Eric Horvitz和同事首次在行星级规模上测试了六度分隔理论。鉴于MSN的流行度，他们研究的聊天信息数量占到了当时世界所有IM信息的半数。当然他们并没有窥视聊天内容。Eric Horvitz说结果让他感到震惊。

Google个人资料onebox进入网页搜索，搜人更方便

http://www.eryi.org/SearchEngines/842.html

尽管如此，很多人并不知道Google有这么一个服务，在Google上查找某人的资料时，还是在借助于Google的网页搜索框。也许Google已经监测到了用户的这个习惯，从现在开始隆重推出Google个人资料搜索服务。当用户在Google里搜索人名时，会在网页搜索结果的底部看到一个个人资料onebox，显示来自Google Profile的信息，包括姓名、头像、个人简介摘要等。除此之外，还提供了同一人名在MySpace、Facebook、Classmates和LinkedIn中登记的的相关资料链接。

日前，独立第三方支付厂商环迅支付通过建设银行齐齐哈尔市分行推出了“安全用网银，惊喜兑兑换”有奖用户体验活动。此次建行与环迅支付联手推出用户体验活动，意在培育当地网银潜在用户市场。邀请用户参与网银产品体验，不仅有利于完善产品使用和安全功能，同时还将在很大程度上改善网银个人用户的使用习惯。（计世网资讯）

因为直接与钱打交道，所以安全成为电子支付的头条生命线。如何保证资金的安全，让用户放心使用，这是电子支付工具的头等工作。据调查显示，绝大多数用户并不在意用户体验，但是一定要安全。

根据艾瑞调查显示，2008年中国网上支付行业交易规模达到2743亿元人民币，同比增长181%，增速居互联网之首。行业总体发展势头强劲，民生行业渗透广泛，受到约2500万消费者的长期亲睐。尽管势头良好，但是安全出了问题恰如当头一棒。在今年的央视“3•15”晚会上曝光了一些网银帐户被盗取的案例，很多网民表示可能推迟甚至放弃使用网上支付工具，使得网银市场备受打击。

银行卡帐号和密码是木马病毒、伪网络银行网站等犯罪手法的主要目标。一旦银行帐号和密码被窃取，造成的损失难以弥补。笔者以为如果银行和第三方支付企业合作，将有助于缓解这一问题。第三方支付平台与银行挂钩，可以减少用户直接输入银行卡帐号和密码的机率，也就直接减少了银行卡号和密码被窃取的机率。

其次，知名的、有实力的第三方支付企业的技术和安全风险控制能力都是比较强的，国内知名的第三方支付企业大多有自己的一套风险控制系统，像环迅支付的风险控制系统就包括网络安全、系统安全、防欺诈系统、交易监控、风险预警、内部调查、流程控制、风险管理方案、定期培训、数据共享等。此外，环迅支付还通过了业界最为严格的PCI-DSS安全认证。

为了降低支付卡风险，建立统一的业界标准，VISA和MasterCard等国际信用卡组织共同设立了旨在严格控制数据存储以保障银行卡用户在线交易安全的支付卡行业(PCI)的数据安全标准(DSS：Data Security Standard)。它不仅是全球信用卡支付必须的认证标准，也为各机构提供了一个最高级别的保障敏感信息安全性的产业工具和方法的通用集合。该标准制定了一套行业必须达到的共同规定，以确保持卡人资料获得安全及妥善处理。PCI-DSS安全认证的主要过程是由PCI安全标准委员会(PCI Security Standards Council)授权完成的一次彻底的在线支付系统安全审查，其中包括近200项审查内容。

除了环迅支付，还有其他第三方支付企业也申请了PCI-DSS认证，可见第三方支付在安全性方面的努力。所以，第三方支付的参与和努力，将有助于电子支付的安全体系的构建。

第三方支付已经进入服务型的第三代网上支付阶段，差异和细分成为竞争的主题。由于第三方支付的主要集中在民生领域，个人消费为主，所以更加尊重用户的感受，以人为本。第三方支付企业更愿意创新，推出更多的、更好的产品和服务给用户。所以第三方支付将有助于网上支付的多元化发展，使得这个市场更加丰富，为这个市场带来更多新的元素。环迅支付与建行的合作，就是很好的把互联网企业的经验和文化传递给传统的银行，传递给网银，共同促进网上支付的发展，使得这个行业更加成熟。

大概很多人第一次听说的时候都会和我一样惊讶，真是不可思议。但是确确实实是个好买卖。美国有蓝色尼罗河网站（BlueNile.com）销售钻石，2007年的销售额达到3.2亿美元，公司已经在纳斯达克上市。在国内，有借鉴蓝色尼罗河模式的网站已经达到1000多家，日成交额超过60万（仅指通过支付宝支付的数额），知名的有九钻、柯蓝、小鸟等。2008年，九钻网获得来自KPCB、启明创投、清科集团和Rapaport公司的千万美元风险投资。可见，网络卖钻石不是虚传，而是成为一个打破传统的时尚的行业。

低价、高品质源自互联网的力量

据了解，九钻网去年一年的销售额达到1亿元，它是如何做到的呢？网络销售钻石在于通过互联网打破传统的钻石实体店销售的模式，从而降低成本、压缩库存、提高流动性。

传统钻石的供应链分为七个环节：原料商、看货商、批发商、切割商、运输、各级批发商、终端零售商，这些环节产生的成本占据了钻石零售价的30-50%。另外钻石实体店一般开在闹市繁华地段，房租、人力成本也是不可小觑的一部分。这些因素共同提高了钻石零售的成本。

九钻网直接从看货商提货，省去了批发商、切割商及各级代理商等中间加价环节，九钻网的钻戒才能够比传统的实体店的价格便宜30%—50%。另外，传统实体店往往受限于库存，只有把库存卖完，才能更新货品。这是导致实体店的成本高、门槛高的另一个重要原因。九钻网则有效的降低库存，一般九钻网每月预计销售量为库存的30%—50%，这些库存包括制作完的钻戒和一些散钻，库存用完后再向供应商下单。事实上九钻网70%的顾客都会选择“定制”戒指服务，这样一来，就可减少库存，加快资金周转周期。此外，为了进一步降低采购成本，九钻大多会以现金形式从看货商那里取货，这样还可以让成本再降低5%—10%。

低价对新婚的年轻人具有足够的诱惑力，但是品质也是不容忽视的生命线。钻石也算是大件商品、奢侈商品。因此购买此类产品的消费者最担心的不是价格，而是品质和信誉问题。为了确保高品质，让消费者放心，九钻网在品牌和信任度上具有一些优势。首先保证产品的品质，九钻网的钻石出资“钻石之乡”南非的Venetia钻矿区，这里出来的钻石在净度和色泽方面在全球首屈一指。九钻的钻石都由比利时安特卫普切割中心进行切割，世界上80%的优质切工钻石来自比利时。其次，九钻网为顾客购买的每一颗钻石都提供经国际权威的GIA、IGI&HRD严格认证的证书，九钻网还启动了“双证双保险”项目，保障顾客的权益，保障购钻零风险。再次，针对中国的国情，九钻网对蓝色尼罗河模式进行了创新改革，建立了“网络+体验中心+实体店”的模式，消除顾客的担忧。九钻网目前在北京、上海、无锡、杭州、天津5个城市开设了体验店，每个城市一经推出，立刻倍受到新人的追捧，很多九钻的顾客还主动推荐自己身边要结婚的朋友去九钻消费。九钻也因此在08年销售额做迅速做到了1亿元。

其实，九钻网获得来自KPCB、启明创投、清科集团和Rapaport公司的千万美元风险投资，也是一种品质和信任保证。而且四家创投中除清科集团以外，其余3家都和在线钻石销售颇有渊源。其中，KPCB曾投资蓝色尼罗河，这是目前世界上最大的在线钻石销售公司；启明创投则是美国第二大在线钻石网站ICE.com的投资者，并投资了在线珠宝销售网站diamond.com；而Rapaport集团是全球最大的钻石B2B企业，它旗下的RapNet国际互联网钻石交易系统，是全球最大的在线钻石交易市场。

为了吸引顾客，让顾客更放心、更满意，九钻网还推出了定制服务、以小换大和以旧换新等服务、货到付款，甚至准备和银行合作可以分期付款。

钻石网售的第三条生命线

九钻网是钻石网售的一个代表和典型案例，笔者发现钻石网售的市场反馈、风投的热情都验证了这个市场的可行性与广阔前景，但是市场竞争很激烈，也无秘诀可保。新的销售模式、个性化服务也会很快被抄袭。所以笔者以为钻石网售还有第三条生命线——情感。

在低价诱惑、高品质保证以外，情感是钻石网售联络用户、增加购买意向的第三条生命线。钻石网售不能进行价格血拼，尽可能的压缩成本后，再降价无疑饮鸩止渴。而且价格低得超乎顾客想象，也会降低顾客的信任感。目前大多数的钻石销售网站都能保证品质要求。所以钻石销售网站要能在市场竞争中脱颖而出的第三条路线就是走情感路线。

钻石象征永恒，是爱情和婚姻的见证，是一生幸福的寓意。钻石的购买者往往是怀着美好的深情和祈愿来消费的。因此如何让顾客感受到这种幸福、这种甜蜜、这种情感就很需要花心思了。体验店是一个不错的途径，现在戴尔、苹果，甚至微软这些软件公司都有体验中心。体验店能够在顾客和商家之间建立某种感情的联络。

网上支付作为创新型的金融工具经过十多年的发展，已经逐步的从原先的电子钱包和支付平台向针对个人消费者和企业的金融理财工具。现在比较知名的网上支付工具都开始向用户提供小额贷款、信用卡还款、航空客票、代理缴费等产品和业务。网上支付的竞争开始从支付平台向服务升级，未来谁能提供的产品和服务全面、优质、安全，谁就更能获得用户的青睐。

网上支付工具角色的转变

1998年到2004年是网上支付萌芽、形成的阶段。这个阶段一些知名的B2B电子商务公司和易趣网刚刚成立，第三方支付企业也开始崭露头角。在这个阶段诞生了环迅支付、鱼网公司、网民在线等网上支付企业。这个阶段的网上支付企业如环迅支付更多是一个类似Paypal的收付款工具和电子钱包。

2005年，中国的电子商务开始复苏，网上支付开始成为电子商务的焦点。2005年阿里巴巴推出了支付宝，各大银行也开始迎接网上支付时代的到来，主动推出自己的网上支付工具。各路诸侯纷纷逐鹿巨大的网上支付市场，这个时期被称为网上支付的战国时代。

现在，也就是2008、2009年起，应该被视为网上支付的第三个阶段。这个阶段，网上支付的市场已经相对成熟，网上支付已经开始逐步向金融工具的角色归位。产品更加丰富、服务更加到位、用户的认知度更高，市场竞争更加注重服务、出现细分和专业的差异化竞争路线，当然风险控制与各类法律规范也将呼之欲出。

网上支付本身就是金融工具的创新，所以第三个阶段的发展具有必然性。无论是个人消费者还是企业，都必然会将网上支付作为必备的金融工具的一种。无论是日常生活中的缴费、信用卡还款以及网上消费，还是企业之间的贸易金融往来乃至外贸，都呼唤网上支付工具的创新升级。应对这一市场需求和变化，我们看到各大网上支付品牌都推出了一些新的产品和服务。如支付宝和财付通推出缴费、信用卡还款等服务，环迅支付陆续推出了C.A.T支付和ICPAY（国际信用卡支付）等第三代网上支付产品。C.A.T支付是一个可以选择网上，也可以选择线下的信用卡授权模式，用户只需要输入信用卡卡号或是电话通知卡号，即可完成支付，该支付产品已经广泛应用于航空机票与B2C网络商城。ICPAY则主要是基于国际信用卡支付的模式，主要针对航空、酒店、会议等行业的应用，也广为外贸企业所关注。

网上支付的紧箍咒：安全与风险控制

为什么从没有人对网上支付采用实名制提出过不满和质疑，因为没有人敢对网上支付的安全开玩笑。网上支付的安全与风险控制是消费者和企业用户、网上支付企业、银行及监管机构心里绷紧的一根弦。随着第三代支付产品的广泛应用，信用卡与网上支付的结合越来越紧密，安全与风险控制就愈加被重视和关注。实际上，各大银行早就对利用网上支付进行信用卡套现提出警告与限制了。而国际信用卡由于偏向个人持卡者的政策比较多，所以持卡人在很多情况下，理由不充分均可选择拒付，这就增大了收款人的风险，也给网上支付企业带来了巨大风险和挑战，国内有不少尝试该业务的厂商最终告败。

选择正规的、知名的，尤其是拥有从事网上支付业务资格的牌照的网上支付企业是避免风险的一个有效途径。目前国内有超过四五十家第三方支付企业，但是能够达标的未必很多。除了牌照以外，有些网上支付企业也在积极在安全性方面努力。如环迅支付从事风险更高的国际卡业务，2008年它联合VISA通过国际PCI-DSS认证从而显示其在安全性方面得到较高的评价和认可。PCI-DSS是国际金融领域的一个权威认证，是属于国际金融类的资质。它的认证过程是对于金融类企业的整个运营流程、运营设备等进行长期的现场和文件流程的跟踪和测试，符合其要求才颁发证书。据了解，去年下半年，国内几家主要的独立第三方支付厂商都同时参加了PCI-DSS认证的申报，而最终通过的只有环迅一家。

戴着镣铐跳舞和与狼共舞

尽管当下遭遇全球性的金融危机，以及第二次互联网寒冬，但是网上支付仍然处于一个良性的、优越的上升期。使用网上支付的网民和企业越来越多，最近国外一家小型的网上支付企业还获得了4000多万美元的投资，网上支付还成为两会的一个热点。

据资料显示，尽管各家银行也在积极应对和调整自己的网上支付业务，关于网上支付行业的监管的政策和措施也在商榷中，但是积极扶持支付企业的发展，选择与网上支付企业合作相互配合仍是他们考虑的重点。所以网上支付行业遭遇视频网站的厄运的可能性较小。随着网上支付产品和服务的升级，牌照的发放和管理，网上支付企业将面临的市场的选择与淘汰，网上支付行业格局会出现一个调整。

综上所述，戴着镣铐跳舞意味着网上支付企业如何保证安全与风险控制的同时求得进一步发展；与狼共舞意味着市场竞争更加激烈，留下的竞争对手都是实力不凡的。

百度贴吧继改版后又有新的动向，贴吧之父俞军离职后，大概大当家李彦宏也要过问贴吧的事了。这不，李彦宏向网友“问计”了，到底贴吧需要什么样的吧主？

我对这个问题的思考是：

1、谁创建了这个贴吧，谁就是吧主。

2、谁是这个贴吧贡献最大的，谁就是吧主。

3、谁最专家谁最权威，谁就是吧主。（当然不是孙东东那样的专家）。

4、谁是这个贴吧的主角，尤其是人物贴吧，比如李宇春的，那么李宇春也应该有资格成为吧主。

……

但是，我觉得，思路应该转换一下。

百度贴吧为什么成功？

因为百度贴吧打破了传统的论坛、社区的分类传统，不再是预先设定版块分类，如文学、情感、股票、军事、财经、灌水等，而是采用类似tag机制的无穷无尽的分类，把这个权力给了网民。百度贴吧和百度搜索具有关键词的天然共性。

既然百度贴吧把权力还给了网民，为什么在上一次的改版出现了“返祖”现象——设置精华区等，现在又要强化吧主的选择呢？吧主即是版主。版主可是1.0的论坛最具特色的标志之一。

为什么提到吧主的选择问题？因为一个好的吧主会让一个贴吧繁荣昌盛，一个坏的吧主能让一个贴吧四分五裂、冷冷清清。因为吧主有好有坏。

又记起《IT不再重要》里的一个“排斥理论”，大意是说一个圈子形成以后，会对这个圈子外的人产生排斥。所以圈子的结局是越来越小。吧主的个人好恶，也会产生这样的影响。

所以，我觉得，既然贴吧打破了论坛的常规，在吧主的选择上也应打破常规。

既然为选择吧主费尽心力，说不定吃力不讨好。那么为什么一定要吧主呢？为什么就不可以没吧主呢？

不想说太多废话，直接开聊三个无聊的问题。

1、什么是社交网站？

现在好多网站都在号称自己是社交网站了，比如51.com，比如最新Techcrunch的一篇报道中把百度贴吧、百度空间都列进去了。现在博客、社交网站、论坛几乎混为一谈，再加上可以用“社区”一词搪塞过去。

我们所熟悉的国外知名社交网站也不过facebook、Myspace、Bebo、Mixi等少数几家，而国内除了数不清的用Ucenter堆出来的小网站外，曾经明确称自己为博客网站的网站都跟风改称社交网站了。

如果忽悠投资人，炒概念骗钱，可以。但是从分析市场，搞研究不行。我觉得现在应该对社交网站，应该有一个明确的定义、界定。

2、社交网站有什么价值？

社交网站有什么价值？我觉得每天为我带来无数的无用的垃圾信息，还有泡沫式增长的ID好友之外，没有什么价值。再热闹，也不能给我带来知识、带来机会、带来金钱。同样是无聊的消耗时间，网络游戏赚着真金白银，社交网站呢？

3、社交网站的未来在哪里？

我们不可能从抄袭国外的模式，被讥讽为C2C模式，copy to china。我们抄袭得了Facebook的外形，但是我们抄袭不了它的精神和灵魂。放眼望去，数不清的SNS网站，我看到了一堆堆的炮灰。

如果说，博客还有博客营销被企业相中的价值的话，社交网站的价值可是一点都没有体现出来。

眼下的中国社交网站，可以说一点未来都没有。社交网站的未来其实还是挺多的，只要摆脱Facebook，摆脱目前的圈地运动。

一、行业分析

生活搜索是以搜索为技术手段，快速查找以生活黄页、分类信息等形式展现的生活消费信息，从而满足人们对社会生活消费信息方方面面的需求，包括餐饮美食、房屋租赁、旅游出行、招聘求职等。生活搜索较通用搜索更为垂直化，也具有明显的特征。

生活搜索是一个市场较为看好的领域：

用户层面：截至2008年6月底，中国网民数量达到2.53亿，手机网民数量达到7305万人。不断增长的网民规模和手机网民规模为生活搜索提供了可观的用户增长潜力。艾瑞咨询2008年4月份的监测数据显示，生活搜索的覆盖人群已超过1亿。

产业层面：生活搜索产业已经形成一批知名的品牌公司，如爱帮、酷讯；包括阿里巴巴和谷歌这样的互联网巨头也涌入生活搜索领域，如雅虎口碑网、谷歌生活搜索。

资本层面：截至目前，已有美国的Matrix公司、日本的软银等知名投资公司向生活搜索类的网站投资超过1亿美元。

社会层面：生活搜索所依赖的第三产业发展迅猛。2007年中国第三产业规模达9.6万亿元，2008年前三季度第三产业增加值7.9万亿元。中国从事生活服务业的商家，2006年就接近4000万家，为生活搜索提供了良好的基础条件。

盈收层面：尽管目前处于经济下滑的寒冬时期，但是市场仍然对网络广告市场看好。会计师事务所毕马威今年10月发布报告预测，中国网络广告在2009年的增幅将达到40%，市场规模也将增至52亿美元。

综上所述，生活搜索的市场前景广阔，有较大的增长潜力。有一家美国咨询公司TKG预测，2011年生活搜索的市场规模将会达到110亿美元，占全球互联网广告市场的三分之一。另外，在全球经济日趋萧条、国内大力拉动内需刺激消费的大背景下，势必会有越来越多的消费者选择互联网来压缩生活成本，寻求“低消费”，这为生活搜索行业提供了机会。

二、生活搜索相关网站概况

三、2009年生活搜索市场预测

1、市场继续扩大，生活搜索寡头形成。

生活搜索的市场还会继续扩大，研究咨询公司艾瑞认为，2009年生活搜索行业将进入高速发展时期。在这一阶段，生活搜索行业将处于风险投资的热情包围中，电信、传统媒体、互联网投机者等更多原来处于观望的运营商也已经或者有意加入该市场。既有的生活搜索网站也已经逐步找到了适合自己的运作模式和发展方向，而且大都运营平稳，部分甚至开始盈利，但整体行业盈利尚不够明显，整个行业进入高速发展期。

2、社交网络与生活搜索结合

生活搜索不是孤立的应用，它必然和社区等其他应用联结在一起。生活搜索聚集了大量的商家信息、消费者的评论，已经形成了一个生活搜索社区。社区有利于增加用户的粘性和提高用户的参与度。社交网络是2008年中国互联网产业最热门的领域，它的前景可能是与博客、论坛一样成为每一个网站最基础的应用。目前，雅虎口碑网已经通过雅虎关系与SNS结合，为消费者打造出一个海量、方便、可信的生活服务平台。

3、移动生活搜索服务继续增长

随时通过手机查询生活服务信息，包括餐饮、地图、酒店等，为用户带来方便的同时，也使得生活搜索的运用情境和用户群体得到进一步的扩充和延展，甚至有可能改变普通人的生活方式。

*本文纯属原创，如需转载，请注明作者、出处。

华为百度携程盛大4大创业系：从扼杀到共存拥抱

http://tech.sina.com.cn/i/2009-04-03/15062972033.shtml

以大公司为核心的“创业系”生态在美国早都不陌生。在硅谷，有一批人创立了电子支付公司PayPal，在将公司卖给eBay之后，他们先后离开，不过他们相互间保持着密切联系，他们有的专攻投资，有的从事慈善，还有的另起炉灶重新创立公司，后来，他们将这个有着统一背景的小团体称名为“PayPal黑帮”。

到盛大去创业

http://swelse.com/2009/04/03/snda-evolution/

即便在市值被网易和巨人短暂超过的时候，也没有人怀疑盛大在中国网络游戏行业的领袖地位，在这个竞争激烈的行业中，盛大几乎定义迄今为止所有主要的、基础性的商业规则：2002年，盛大将网游运营真正变为一个服务行业；2005年，盛大将网络游戏从收费模式带入免费模式；2007年，盛大则向第三方网游公司开放，成为一个创业平台的公司，如果说前两者改变了盛大的外部技能，那么第三个变化，则改变了盛大的内在基因。

twitter战胜传统通讯社？

https://doubleaf.com/2009/04/03/881

跨界之战

http://www.gemag.com.cn/gemag/new/Article_content.asp?D_ID=7860

去年12月，美国著名评论家、《搜索》（The Search）一书作者约翰·巴特利（John Battelle)在自己的博客中预言：搜索领域就快要进行一场重要的革命了，搜索将从静态转为动态。更为具体地说，也就是从目前谷歌的网页搜索进化为Twitter的实时搜索。而其言外之意不外乎，如果谷歌没有及时抓住这个新的市场机会，那么它在搜索界的霸权就极有可能在不久的将来易主。

Facebook五年

http://www.gemag.com.cn/gemag/new/Article_content.asp?D_ID=7891

无论以何种测量方式计算，Facebook的增长速度都是一个巨大的成就。Facebook联合创始人、CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)年仅24岁，他的网站每天新增注册用户近100万名，目前，注册用户70%以上来自海外，其中包括意大利、捷克和印度尼西亚等，Facebook发布了上述国家语言版本，去年这些国家的注册用户猛增。

里斯：给柳传志的营销建议

http://www.zwgl.com.cn/News_list.asp?Article_ID=2297

联想的问题，正是典型的两个原本具有不同焦点的品牌（老联想与ThinkPad）合并之后丧失焦点的典型例子。但是现在，联想真的应该把重心回到原先相对低端产品上来吗？我并不这样认为。实际上，联想之前也并未真正走向过高端，而是不断地推出更多的品牌，更多低价或高价的产品——品牌陷入了混乱之中。联想面临重新聚焦的问题，这需要战略眼光和巨大的勇气。

让管理“动”起来

http://www.zwgl.com.cn/News_list.asp?Article_ID=2280

思科CEO钱伯斯对移动办公非常关注。面对当前全球性的经济危机，他甚至对经济危机开出了自己的药方：“移动办公是促进业务反弹的有效途径！”

联想在努力摆脱吞并IBM的PC业务之后带来的肥胖效应，它正在努力回归根本，让自己变得越来越灵活，越来越有力量。

自从上一个财季首次出现抱亏以来，如何提升执行力以度过当下全球性的金融危机成为联想的重要任务。在很短的时间内，柳传志回归联想实现“杨柳配”，打破传统的区域市场划分重新调整组织架构，联想力图用快速、高效、纪律性来证明自己有能力度过这场危机。事实上，他们的动作干净利落，既有谋篇布局，排兵布阵又不乏不计一城一地得失的战术灵活性。要知道所有的调整意味着联想需要花很大的力气和代价对供应链、IT系统进行大调整。但是联想做了，柳传志说，“过去可能舍不得做，现在就要舍得做”，他让我们看到了联想决心和勇气。

在人事、组织架构调整之后，联想的第三拳出击了。4月2日，联想集团在798艺术区第一车间发布了全球消费业务战略，领衔新兴市场和消费电脑业务的主将一一登场亮相，多达50款的Idea新品牌电脑让现场的业内人士大饱眼福。杨元庆表示，他们还将推出更多时尚的、具有创新性的Idea系列产品。这是联想新财年的第一个发布会，也是有史以来最大的新品发布会。

通过这次发布会，我们可以看到联想为了落实全球消费业务策略作出了正确品牌调整选择，它确实离客户、离消费者更近了。

1、联想的本身主观意识、主品牌与价值观和产品品牌越来越趋于一致性。从产品划分上，联想成立了新的Think产品集团和Idea产品集团。Think产品集团主要专注于关系型业务以及高端的交易型中小企业市场。Idea产品集团专注于新兴市场和成熟市场的主流消费者，以及交易型中小企业商用客户。Idea产品的的购买者除了中小企业以外，主要是中产阶级，联想在通过电脑硬件来帮助他们获得个人提升。无论是主观的、内在的、思维文化的，Think品牌和Idea品牌都需要联想品牌的支持。Think，想、思考；Idea，主意、点子。二者都离不开联想。没有联想，就没有Think，没有Idea。联想将所有的产品品牌都归置于联想品牌之下，联想品牌是联想企业文化、企业一切产出的基础，联想就是一个完整的内在逻辑。在联想品牌下有了Think、Idea两大子品牌，联想的品牌体系将更加严谨缜密，内在逻辑性更加合理，对外的影响力也有了一定的基础。

2、从联想到天骄、锋行、家悦三足鼎立，再到天逸，再到Think、Idea并立，我们可以看到联想品牌简化的道路。联想在整个品牌力求凝聚、简练，策略上是有进步的。无论是Think，还是Idea，联想的品牌都切合了个人化的趋势。尤其是Idea更加符合每个人的思考和实践，Idea所涵括的内在的个性化、个人化，都意味着联想在面对消费者市场将努力做到更加人性化、更加创新。结合互联网发展的趋势，联想在塑造品牌方面也做到了符合web2.0、web3.0的趋势，符合未来的趋势。要想理解新联想，理解联想的全球消费业务策略，就必须深刻的认识到联想品牌内在的逻辑性和合理的结构。

回顾联想自“杨柳配”以来的调整，联想终于认识了自己的历史、辉煌成就，联想“认识”了自己。所以我们看到联想的调整中更加重视新兴市场（包括中国市场），更加重视中国经验和团队（杨元庆、陈绍鹏、刘军）。联想的未来仍然必须依托中国本土，联想的全球化必须是立足于中国的全球化，立足于中国本土文化、商业态势的积累，再融合全球文化。这一次发布会，我们看到联想仍然根于中国，然后进军世界。

笔者以为，这场发布会意味着联想基本完成应对金融危机的重大调整，联想的思路开始日趋清晰、逻辑日趋合理、战略日渐完备、意图更加明显，剩下的就是如何保持这种果断的、迅速的、不瞻前顾后的执行力。

马云悄悄的入川了，不是做推广宣传，不是谈经济危机，是去做慈善了。他还带着他的高管一起住活动板房，经历了两次余震。马云很低调，在接待人员找到他之前，他已经探访了一些受灾严重的乡镇，走街串巷，和小朋友打乒乓球，和小姑娘谈开网店。直到第二天板房会议，人们才知道那个新来的客人是谁。我们看到了一个与以往在业界呼风唤雨、张扬的电子商务狂人不同的马云，这个马云低调、亲和、真诚，而且充满企业家的社会责任感。

马云在板房中

 

马云打乒乓球

虽然马云的言论往往语不惊人死不休，但是他用行动去支撑他的言论、承诺。在慈善事业上，马云说得少了，做得多了。5•12汶川特大地震后，阿里巴巴集团迅速成立了 “四川省地震灾后重建小组”由马云任组长，对口支援极重灾区青川县，投入2500万元作为专项基金。近一年来，阿里巴巴志愿者先后15次深入灾区开展救灾和灾后重建工作，几乎到达了青川县的每个乡镇，运送130多吨价值约300余万元救灾物资。今年1月4日，阿里巴巴出资80万元援建唐家河水电站竣工验收，2月18日，阿里巴巴在青川县北井坝第二管委会建立了青川残疾人再就业基地，招募当地残疾人。北井坝也就是马云所住的活动板房的所在的地区。

马云此次入川，是参加与当地政府举行的“情系青川、共筑梦想”阿里巴巴集团支援青川教育签约仪式。这个项目将在2009年援助青川受灾最严重的15所学校的593名教师，按每人2000元的标准进行补助，总金额为118.6万元。后期还将会根据青川教师的实际情况筹划更多的项目，帮助青川稳定教师队伍，培养青川的师资力量。马云自己曾经做过老师，对教育很有感情和认识，他说，“相比校舍，老师对学生的影响更大。一个好老师，可以使学生爱上一门学科，而一个不好的老师可能会让学生一辈子讨厌一门学科。灾区的孩子需要有安全、明亮的课堂，更需要有优秀的老师”。马云谈到自己的未来规划时表示将来可能还会做老师，不是教英语而是教创业。最近，重庆地区出现了“读书无用论”，近万名高考生放弃高考。此时马云和阿里巴巴集团关注教育，援助灾区教育，无疑是给社会做了一个表率，任何时候都不能放弃学习和接受教育。

慈善不仅仅是捐钱捐物，如何利用自身的优势和特长帮助接受援助的对象实现自力更生更加重要。阿里巴巴集团在帮助灾区实现自力更生方面做了两件事，一是招募当地残疾人进入阿里巴巴工作，从事网络客服方面的工作。有一名因地震失去一条腿的青川男孩现在成了阿里巴巴的一名员工。第二件事，就是用电子商务推动当地的经济恢复和发展。电子商务是现在的热点，广东、上海等一级省市都在推动中小企业实施电子商务。马云主动请缨，自荐想做青川县的经济顾问，要把青川的特产如木耳、香菇、蜂蜜等放到淘宝网上卖，这对青川县的帮助意义重大，有望推动青川县形成一个新的经济模式。

阿里巴巴的慈善工作是一个长久的事业，仅支援青川县目前的计划是7年，阿里巴巴集团将联合壹基金将连续7年支援青川县重建。笔者以为，马云和阿里巴巴支援青川重建的行动上的持久之外，还有精神上的持久。那就是用马云精神去支持青川县。马云作为一个成功的企业家，他的成长史、创业史是一笔精神上的财富。马云精神可以启迪灾区人发扬创业精神，重建自己的家园。马云的创业路并不是平坦的，因此可以鼓励灾区人克服困难，鼓起勇气和信心。马云现象或者马云精神也是灾区需要的。

最近热播的《我的团长我的团》，马云入川不由得让人想起“川军团”。马云和龙文章在领导风格上还是挺像的。马云一直在低调的做慈善，就在他入川前，他还南下参加由他发起的爱佑华夏慈善基金会华南基地启动仪式。近一年来，该基金会和广州军区总医院成功救助先天性心脏病患儿114名。马云挺适合做慈善团团长的，而且他的慈善事业会很成功。

最近，中国移动发布了2008年的财报，它去年净赚了1127.93亿元。金灿灿的数字大概让所有的互联网土鳖们垂涎三尺，手机就是印钞机啊。现在有一块更大的蛋糕摆在所有人的面前：3G时代到来了。不仅电信运营商、手机制造商、互联网服务提供商，就是传统媒体、银行、中小企业都知道一个重大的机遇来临了。最近办了张中国建设银行和中国工商银行的卡，银行已经向客户推荐手机银行了。身边的朋友无不憧憬美妙的3G时代。

3G也许真的会给所有人带来又一个财富的神话，新的千亿级的市场机会。这个机会可能在哪里？移动资讯、手机娱乐，还是移动电子商务？据《周末画报》报道猜测苹果与中国移动谈判破裂，原因之一就是中国移动坚持手机商店必须为它所有，它已经看到苹果去年仅销售第三方程序插件就获得了数亿美元的好处。对中小企业来说，如果有机会分一杯羹，何乐不为。阿里巴巴CEO卫哲说，互联网冬天并不意味着冬眠，3G正好给了中小企业这样的机会。看来，“移动+电子商务”可能就是下一个一千亿的市场所在了。

3G对于企业意味着什么呢？3G为中小企业开辟了一个新的市场：手机平台的电子商务。以往做线下、做网上，现在还可以做到手机网上，3G帮助中小企业扩大了目标客户群体。3G时代的电子商务是无时无处不在的电子商务，随时随地可以通过手机操作订单、沟通客户、定制生产。

抢占先机，迅速建立自己的移动电子商务平台，成为追逐下一个千亿市场的中小企业的头等大事。许多市场意识敏感的企业通过中企动力公司建立了自己的网站和移动电子商务平台。有一家正邦公司选择了与知名的专业为企业提供信息化服务的“中企动力”合作，通过中企动力一款全面支持计算机、手机、PDA等终端浏览的数字商务平台产品“数商Z”，实现了普通网站与WAP网站的“互联”功能，用户可以直接用手机访问正邦的.mobi网站下订单、查询库存等功能。从中企动力网站对“数商Z”的介绍来看，这款产品不仅仅是给企业做个网站，传统的企业电子商务网站就是这样，“数商Z”一个全新的数字营销平台，除了建设网站，还提供系统的订单管理、智能分析、企业内的信息化、网络营销、无线营销、客户管理、推广等功能和服务。“数商Z”给中小企业的不仅是钓鱼竿，还有钓鱼的方法、池塘等。最近中企动力还进行了服务整合，推出了“.mobi域名+数商Z”、“.mobi+移动网站”等多项组合服务，为企业进入移动电子商务市场提供了强有力的支持。

.mobi域名是迎合全球移动互联网产业发展需求孕育而生的，也是唯一的专为通过手机接入互联网的用户设计的顶级域名。推出两年来，.mobi域名的注册量已经超过百万。微软、诺基亚、爱立信等大品牌和企业都已经注册了.mobi域名。中企动力提供.mobi域名代理注册，中小企业也因此在客户中树立专业的形象。作为企业在3G时代构建企业信息化的组成部分，中企动力还提供企业邮箱产品，具有功能组合、强大支撑的Z邮局。

3G在中国才刚刚开始，此时又恰临全球性的金融危机，危机同时意味着机遇，机遇总是给有准备的人。面对下一个一千亿的市场，赶快行动吧。

事件：

2009年3月18日，中国商务部正式宣布，根据中国反垄断法禁止可口可乐收购汇源。这是反垄断法自去年八月一日实施以来首个未获通过案例。

2008年9月6日，汇源果汁董事长朱新礼首次正面回应收购事件，称此桩收购不存在被迫无奈，乃是正常的商业行为，并对媒体表示：企业应该当儿子来养，当猪一样卖。

顺风观点：

1、应该支持反垄断法禁止可口可乐收购汇源。反垄断意义在于其次，政府的初衷是维护民族产业和民族品牌的完整性。资料显示，汇源果汁是中国最大的果蔬汁生产商，占高浓度果汁市场近60%的市场份额，并购后，外资在果汁市场上的份额将突破70%。如果汇源果汁被可口可乐收购，这将是继乐凯胶卷、白加黑感冒药、金龙鱼、苏泊尔、小护士、大宝、乐百氏、中华牙膏、南孚电池之后被外资入侵的又一民族产业和品牌。众所周知，被外资收购后惨淡经营甚至雪藏的品牌相当多。

2、尽管商务部否决了这次并购，但这一事件仍意味着中国民族文化、产业和品牌再一次在外资的入侵下溃败。

3、如果没有政府的干预，汇源已经被收购了。一个民族文化、产业和品牌在市场中没有战胜外资，这是一个值得重视的悲剧。可口可乐代表的是美国的上帝、自由、快乐的文化，可口可乐收购汇源的意义不止于企业间的并购，更是文化上的入侵。

4、对于汇源果汁，我们怒其不争、哀其不幸。每一个有巨大市场的生活消费品，当它的市场份额达到一定的程度，都有承载社会文化职能的潜力。汇源果汁为中国文化做了什么？除了青春、阳光，我们从汇源果汁提炼和凝聚不出中国文化和中国精神。这样的品牌不要也罢。

5、对于汇源老板，应该予以谴责。他的“企业要当儿子养，当猪一样卖”的言论是典型的只知道发财，一点社会责任和使命都没有，这还是让人想起来了企业的社会责任。汇源果汁在社会责任上的缺失，先天注定了这个产品在文化冲突中的下场。

6、与三鹿奶粉事件对比，虽然汇源果汁没有掺入有形的三聚氰胺，但是有一种无形的、冷漠的精神上的毒素。每一个产品的形象、功能、品牌都承载了一定的文化内涵。从汇源果汁，我们只看到了唯利是图和冷漠。

秦尘观点：

1、最近环球时报刊载了一篇学者评论文章《中国需要更多鹰派人物》，文章指出“我们需要忧国忧民的鹰派企业家，他们有社会责任感，为企业生存雷厉风行，时刻提醒‘冬天就要来临’”。汇源果汁虽然占据了国内最大的市场份额，却不能担当起民族产业的领军者的角色，令人遗憾。我们希望汇源果汁能够像淘宝击败ebay、联想并购IBM全球PC业务那样，挺直腰杆。

2、朱新礼的“养猪论”与丁磊的“养猪论”相较，显然水准差了点。朱新礼的“养猪论”是只知道赚钱，不知道创新、企业责任和社会使命。丁磊的“养猪论”是用互联网去帮助农民，引导一个传统产业改良和进步，是创新。在全球性的经济危机之下，需要有大量的像丁磊的这样的企业家来关注民生，关注社会。

3、对于这次反垄断法的首次出剑，我觉得意义重大。反垄断法是经济宪法，以前只有欧洲、美国、日韩动用反垄断法，现在中国也开始使用反垄断，值得肯定。对于商务部出具的三条理由，没用看到数据的陈述，我想，商务部在反垄断法使用时的考量不局限于《反垄断法》第十九条占市场支配地位的市场份额数据，更在于汇源果汁被可口可乐并购后造成的垄断危害性和可能出现的“滥用市场支配地位”的担忧。

4、可口可乐成为被反垄断法裁决的第一个外国企业，什么时候反垄断法对微软挥剑呢？最近清华大学内所有机器全部使用微软的操作系统，山东、杭州、广东、新疆等各地掀起的行政干预要求网吧必须安装微软正版操作系统的浪潮汹涌。期待反垄断法尽快对微软进行制裁。

社会化网络终究要走向真实，全面的与真实接轨，从人脉关系到日常生活，形成虚拟社会化网络与真实人脉关系的双向映射。社会化网络不仅要用“实名制”的机制鼓励用户将真实的社会关系搬迁到虚拟社会化网络中来，更要让用户将真实的生活搬迁到虚拟社会化网络中来。

关系是无尽的，没有好友，还有同事、同学、家人，但是生活却是唯一的，无法替代的。基于六度空间理论，我们可以和世界上任何一个人建立某种关系。但是却没有一种理论可以让我们任意选择生活。我们能做的就是尽量的做自己喜欢的事情，和自己喜欢的人交朋友，让自己的生活更美好。社会化网络网站是否在人脉关系“圈地运动”的同时，注意到跟用户的生活建立联系呢？且看国内几大SNS网站的应用清单。

上表上所列的八个社交网站其实分别代表了不同类型（facebook型、Myspace型）、不同人群、不同行业的社交网站。校内、海内、开心三家网站，分别专注于不同的人群，但是偏重于网页游戏、行业交友；雅虎关系偏重依靠电子商务优势和口碑网与生活结合紧密；天际、若邻走职场路线，而一起、新浪则重点在于内容。

由上，我们可以总结出社会化网络走向真实的三条路径：

一、人群。校内网、海内、开心、天际、若邻都是聚集了特定的人群，尤其是典型的校园人群和职场人群。这样建立的真实关系主要是基于同学、同事等。

二、生活。雅虎关系与众不同，走出了一条差异化的路线。雅虎关系更加关注真实的生活。什么生活？男人和女人，柴米油盐酱醋茶。我们从雅虎关系的功能应用上可以看到生活口碑和生活求助涉及到了生活的方方面面，投资组合直接对应了炒股。最具特色的是关系钱包，雅虎关系建立了虚拟货币体系，在关系钱包内有个人账户、交易记录等。

雅虎关系在虚拟社会化网络与真实社会化网络，虚拟社会与真实社会的连接得更加紧密。如果说开心、校内依赖同学、同事关系建立的虚拟人脉网络是玩玩闹闹（买卖好友、抢车位），而雅虎关系则是动真格的，它在努力的实现线上与线下的结合，虚拟与真实的结合。因为在雅虎关系里，用户可以通过雅虎口碑看到好友的“雅虎口碑”、生活口碑热榜，这里面包含了生活中的餐饮、旅游、租赁、求职招聘等真实的生活。通过生活求助，用户可以生活中的繁杂琐事反映出来寻求帮助。

雅虎关系之所以能够在与真实生活走得更近，因为他拥有阿里巴巴、淘宝、口碑、支付宝等一个完整的电子商务体系优势、经验和文化。做生意的人讲究实在，所以雅虎关系也很实在。

三、内容。这一类的社会化网络主要是通过内容去反映。比如一起网、新浪空间。两者有不同，但也有共性，就是通过内容去反映真实的社会，以此建立关系，新浪尤甚。

社会化网络是一个生态，必然多姿多彩。我们无法断言孰优孰劣，但是谁在与真实的生活走得更近，显然他拥有的优势将是无可比拟的。通过上述对比，也希望给当下的SNS网站一个启示，千万不要囿于关系的建立，而疏忽了为用户提供货真价实的应用。

电子支付成为今年两会的一个热门提案，令人感到惊喜：其一，说明两会代表的目光与时俱进了；其二，说明电子支付发展迅速，已经深入普及了。来自浙江的人大代表王梅珍和招商银行行长马蔚华分别向两会提交了关于电子支付行业的提案。

在当下全球性的经济危机中，互联网行业感受到的彻骨寒风与冲击非常明显，大量的互联网创新企业和应用模式濒临倒闭、失败的境地，但是有些行业和领域不受经济危机影响，仍然保持良好发展势头，譬如3G与移动互联网、电子商务。电子支付作为电子商务的重要环节，越来越受到网民的欢迎。根据艾瑞咨询发布的《2008—2009年中国网上支付行业发展报告》统计，2008年，中国网上支付市场规模达到2743亿元人民币，相比2007年的976亿人民币年同比增长181%。这样的发展速度足以提醒互联网同仁们不要将目光局限在社交网络上，还有更好、更“有钱”的互联网应用。

从红海走向蓝海，收费不一定是死路

目前国内的电子支付企业已经有十数家，如支付宝、财付通、环迅支付、首信易支付、快钱、易宝、网银在线、汇付天下等，市场竞争异常激烈。为了夺得市场份额，电子支付企业不得不依靠低价甚至免费策略进行“白刃战”，血拼到底。红海战略严重束缚了电子支付企业的盈利能力，使得它们在当下的经济危机中生存面临困境。另一方面，随着电子支付行业的发展，行业规范和整治也随之而来，这对电子支付企业的要求更高，成本也将提升。王梅珍委员提交《关于加大对电子支付行业政策支持的议案》也有此意，她也关注到了电子支付企业的生存问题。

免费模式在中国互联网大行其道，堪称“黄金法则”，似乎不免费就注定失去用户的支持。关于电子支付行业，笔者以为收费模式未必没有出路。在线下的银行交易中，跨行交易、异地存取款等业务银行都是要收费的，用户也坦然接受了。因此，笔者以为用户需要的是安全的、放心的、优质的服务，电子支付行业未尝不可尝试收费模式。

细分市场和差异化战略，服务为王

电子支付在我国发展已经有十年之久，2008年是发展最为迅猛的一年。根据艾瑞咨询预测的数据显示，2009—2012年电子支付交易额规模的年同比增长将会逐渐下降。电子支付行业基本可以看作是一个成熟的市场，此时用户的忠诚度、活跃度及产品美誉度等方面的软实力因素的提升就显得尤为重要。笔者以为，是从免费为王向服务为王转变了。

1、依托增长最快的细分市场，成为细分领域的王者。现在电子支付开始拓展缴费、信用卡还款、订票等业务。目前国内的电子客票的普及大大的推动了机票电子商务的发展，也直接促进了电子支付行业的发展。航空票务业每年交易量非常庞大，对电子支付企业而言是一块非常巨大的市场。艾瑞咨询的行业访谈和研究发现，机票交易可以直接拉动某个支付企业交易量的高速增长。

以环迅支付为首的电子支付都纷纷瞄准了这一市场，环迅支付去年推出的C.A.T.支付系统正式上线运营以后，就吸引了包括南方航空、深圳航空、温州远达、深圳金时利、北京华翼天下等知名航空服务公司。

2、安全性是电子支付的关键。不仅用户对于电子支付的安全高度重视，而且银行、相关管理部门对电子支付的安全以及是否成为非法套现、洗钱路径也高度关注。招商银行行业马蔚华的提案就是重点关注电子支付企业的监管。

还以机票的电子支付为例。中国民航的电子客票交易中，每年的国际卡支付在线购票额已超过5亿美元。另一方面，电子客票业务中，使用国际卡支付的欺诈率目前已经超过5%。在全球化的经济时代，国际间的电子支付交易额规模以及欺诈率要远远超过机票一项细分领域。环迅支付为此推出了第三代支付产品“Globalpay”（国际卡支付）提供全球在线支付处理，世界各地的用户可安全、快捷的通过环迅支付国际卡网关在商户平台上对所购买的货物进行支付。环迅支付国际卡网关是中国第一个支持多币种的国际卡支付平台。

信用卡欺诈、套现已经成为关系到电子支付企业与银行、商户合作的重要问题。此前传出多家银行拒绝与某知名电子支付企业合作的传闻。环迅支付为此推出了独特的反欺诈系统，来提高风险控制水平。环迅支付的反欺诈系统是一套对信用卡交易欺诈风险的控制系统。通过反欺诈系统的欺诈侦测，可以为商户大大降低信用卡交易的欺诈率，减少因欺诈产生的损失。环迅支付的反欺诈系统根据每个商户的行业及业务情况定制个性化的风险控制方法来实现风险控制的最优化。

国际上通行的信用卡支付手段中，没有密码验证的步骤。因此许多不法分子通过非法手段获得用户的支付卡信息，并利用该卡进行消费或套现。在国际上，此种盗卡行为的可能产生的风险通常由银行及相关支付清算组织来承担，而非持卡人或卖方。因此按照国际规定，所有第三方支付平台都必须具备完善的风险控制体系。环迅支付的反欺诈系统提供了有针对性的应对方案，已经与南方航空公司和深圳航空公司建立了合作关系。

综上所述，电子支付企业积极的拓展细分领域实现蓝海竞争，提供优质服务和安全保障，就有望保持行业的健康生态和迎接未来的严格规范和整治，也更加受到用户的欢迎。

在雅虎美国可能被微软或Google吞并时，中国雅虎作为一股不可忽视的力量在可能的并购案中发挥着举足轻重的作用。在并入阿里巴巴集团之后，尽管一直在调整、转型的摸索中，但是中国雅虎的一举一动都牵动着业界的目光，每一次中国雅虎的变动都会引起业界的大讨论。今天看到《经济观察报》的一篇题为《中国雅虎已“死”》的文章，引起笔者对中国雅虎命运的思考。

对于这篇报道的观点，笔者不敢苟同。虽然中国雅虎最近一次关闭了“站长天下”服务，宣告上一次转型调整的终结。但是仍然能看到中国雅虎值得期待的未来：雅虎口碑和雅虎关系。

第一，雅虎美国的困境已经宣告了门户时代的终结。中国雅虎在门户阵营不具备领先的优势，也没有可能重新异军突起。摆脱门户与内容的人海战术，中国雅虎的选择应该给予肯定。

第二，中国网民已经达到3亿，互联网的普及率超过美国，生活服务是一个更为广阔的市场。对于中国雅虎来说，它在生活服务领域具备来几个天然优势：首先，中国雅虎与原口碑网合并为雅虎口碑网，在生活服务领域处于领先地位。有数据显示，截止2008年12月，中国雅虎在生活服务上的注册用户已达2300万，并共享阿里巴巴集团旗下其他网站的用户，商家数量突破2000万家，仅租房服务日更新量近350万条，是国内最大的租房信息服务网站。其次，生活服务和电子商务关系紧密，中国雅虎作为阿里巴巴集团旗下的公司，拥有在电子商务领域最大的优势，包括用户优势、交易优势、经验优势等。以阿里巴巴的支付宝为例，已经为用户提供日常的水电费网上缴费服务，可以想象阿里巴巴的电子商务体系渗透到生活服务领域，将为用户带来怎样的便利，同时也给阿里巴巴带来丰沛的回报。这是其他生活服务类网站不具备的优势。

第三，中国雅虎在社交网络方面的“实用主义”逻辑。社交网络引领互联网的最新潮流，微软、Google、新闻集团、中国移动等高科技巨头都在虎视眈眈，Facebook已经超越Myspace，国内的社交网站已经不可计数，但是99%的社交网站都局限于“好友买卖”、“抢车位”等消耗时间的游戏，有人气无财气，连Facebook都在为找不到盈利模式发愁。雅虎关系选择了一个比较现实的道路，在虚拟游戏之外更多的与现实生活挂钩，把社交网络与生活服务联系在一起。中国雅虎拢起一盘散沙，搞活了一盘大棋。

对于中国雅虎来说，它需要的是时间，而不是计较一城一地一时的得失。在本轮经济危机之初，有投资人说，“现金是妈妈”。笔者以为，对于中国雅虎来说，“走自己的路，让别人说去吧”。中国雅虎没有上市的压力，没有现金压力（有阿里巴巴的巨大优势），那么做好业务实现盈利才是最重要的。不管中国雅虎做什么，赚钱才是第一位的。所以中国雅虎如果能通过生活服务的电子商务实现赚钱的目的，显然外界的报道和评论都是不足挂齿的。

中国雅虎一再调整，最近又关闭“站长天下”，可谓“久经折腾”，但是从目前尚不明朗的全球经济危机来看，笔者觉得这个举措应该给中国雅虎加分。因为砍掉无法盈利的业务，实施收缩战略是比较明智的决策。基于此，笔者不认同《中国雅虎已“死”》一文的观点。在解放战争中，解放军曾主动放弃延安，我们并不能认为放弃延安就意味着失败。同理，今天的中国雅虎还在调整中，不能作出《经济观察报》那样的判断。

最后给正在找工作的大学生们一个有用的信息，中国雅虎针对目前的大学生就业难的严峻形势推出了2009年最新招聘求职地图，目前已经汇聚来1605549条招聘信息。没有找到工作的大学生朋友可以到雅虎口碑看看有没有合适的工作。

2月5日，联想集团宣布，柳传志重新担任公司董事局主席，杨元庆重新担任CEO接替威廉•阿梅里奥的职位，罗里•里德被任命为新设立的总裁兼COO。联想发布的最新财报显示，截至2008年12月31日止2008/2009财年第三季度，联想净亏损9700万美元。

柳传志重新出山消息一经宣布，立刻成为业界关注的焦点。为此，笔者电话连线知名互联网评论家、《长尾革命》作者顺风先生，请他就此事件发表观点。

秦尘：顺风先生，你好。联想人事变动有了新的进展，柳传志已经重新出任联想董事局主席了。业界纷纷表示看好，您怎么看待柳传志重新出山的呢？

顺风：第一，联想的人事调整并没有宣告完成，还存在一定的变数。杨柳配所面临的形势今非昔比，所面对的挑战也空前巨大。如果说本次人事调整有亮点的话，那只能在于对柳传志调整联想的战略航向有所期待。而杨元庆的战略认识，据我个人而言，似乎还须进一步扭转。杨元庆与柳传志在战略方向上达成共识，保持一致，消除分歧还须经历一个过程。

第二，联想集团新的领导组合必须面对的主要战略任务在于两个字，那就是收缩，经过迅速、高效、合理、有力的调整，以较少的代价完成收缩。而据我个人看，似乎在这个方面杨元庆的思想准备与柳传志相比有所差距。中国是联想的发源地、大本营。在全球经济危机前途未料的情况下，尽快保持好本土市场的战略纵深才是降低和规避风险的唯一路径。

第三，柳传志再度出山意义重大，尤其不可忽视的是柳传志为此所下的决心重大。他作出这一选择绝非轻松寻常、轻描淡写之举。这一决定本身已深刻的反映出其对联想过去的战略的否定。杨柳配是否会演变为杨柳争，令我担忧。

秦尘：顺风先生，您认为这一次调整对于杨元庆而言，他将面临怎样的挑战呢？

顺风：柳传志负责战略，杨元庆负责执行。这次调整反映出杨元庆在战略方面还有所欠缺。在全球经济危机下，只能中国市场才能救联想，联想必须进行收缩。对此，柳传志已有准备，而杨元庆过去一直是进行扩张，搞全球化，现在已经显然与经济形势不相宜。本次调整对于杨元庆而言，首先是看其能否迅速调整认识、领会柳传志的战略意图并予以贯彻执行；其次，杨元庆此前任董事局主席，做了很长时间领导，现在重新接受柳传志领导，回到被领导者的位置，能否及时转换角色，处理好与柳传志的关系，也是他面临的一个挑战。